En el mercado mundial de repuestos para automóviles, conseguir un contrato mayorista importante requiere algo más que enviar una cotización atractiva. Cuando los compradores internacionales viajan miles de kilómetros para auditar una instalación, están evaluando todo el ecosistema organizacional. Recientemente, Chongqing Ziptek Co., Ltd. demostró exactamente cómo el trabajo en equipo multifuncional y el apoyo ejecutivo pueden ofrecer una auditoría de fábrica impecable para un cliente clave de Colombia.
Mostrando capacidades de fabricación integrales
Dirigida por nuestro dedicado Gerente de Comercio Exterior, Benny Yuan, la delegación colombiana fue guiada a través de nuestras bases de fabricación de motores y transmisiones. Mostrar a un comprador capacidades de producción de sistemas de propulsión duales bajo un mismo techo corporativo establece inmediatamente confianza en la cadena de suministro. El cliente pudo comprobar personalmente nuestras líneas de montaje estandarizadas y rigurosas medidas de control de calidad.
Resolución de problemas multifuncionales en la sala de juntas
Lo que hizo que esta visita fuera verdaderamente exitosa fue la profundidad del equipo involucrado. Benny contó con el apoyo de altos ejecutivos, el presidente John Wu y la gerente general Eva Zhong, junto con el supervisor Nature Lei y el personal de adquisiciones/soporte, incluidos Berry Bai y Dali.
Durante las negociaciones en la sala de juntas, esto no fue sólo un argumento de venta estándar. Debido a que Ziptek contaba con tomadores de decisiones y especialistas en adquisiciones en la sala, el equipo pudo abordar y resolver los desafíos específicos de la cadena de suministro del cliente en el acto, convirtiendo los posibles obstáculos en acuerdos finalizados.
La hostelería como estrategia empresarial
En última instancia, los negocios se realizan entre personas. Para celebrar las fructíferas negociaciones, el equipo de Ziptek recibió al cliente colombiano en una cena local y un recorrido por el espectacular horizonte nocturno de Chongqing. Este auténtico intercambio cultural generó un nivel de confianza mutua que la comunicación digital simplemente no puede alcanzar.
En Ziptek, creemos que las piezas de automóvil de primera calidad deben combinarse con un servicio al cliente colaborativo y de primera calidad. Siempre estamos dispuestos a dar la bienvenida a China a nuestros socios globales.
